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據了解，這份白皮書是中海物業對過去近40年管理實踐與綠色創新融合發展的梳理，背後是一線物管員工集體實踐的積澱與凝練，在有限的篇章中瞭望物管行業綠色低碳實踐路徑，探索綠色家園未來建設。

那麼，物企應以甚麼樣的角色參與低碳轉型發展當中？與能源企業、工業製造業企業等碳排放大戶不同，物業管理本質是服務性質行業，物企也不是管理場景範圍內的碳排放主要來源方，卻以碳排放責任方角色參與其中。

對此，中海物業表示，物業的一線先天服務優勢其實更契合雙碳戰略在建築、社區、城市等生活場景的落地。“節能降碳要做甚麼、怎麼做”是“雙碳”戰略在一線落地過程中的聚焦點，而物企的節能設備設施改造、節能管理等舉措，在踐行自身減碳的同時，能夠全面輻射帶動社會更多群體參與其中。

一是技術減碳，對應“好時節”，體現的是管理物的能力，通過對項目設備的節能改造、低碳產品研發及應用、能源結構優化等技術賦能，提升物業管理效率和服務品質，營造低碳社區綠色健康的美好體驗。如照明燈具改造，採用高光效節能燈具，人來燈亮人走燈滅，在2022—2023年期間已減少碳排放5771 tCO2e。

二是管理控碳，對應“好物業”，體現對“人”的管理，通過組織保障、制度保障、科技助力、綠色認證等，強化內部綠色發展共識，建立長期健康的可持續發展體系。如中海集團總部大廈，從需求側和用能側落實節能，建立物業管理運營階段近零碳排放系統。

三是關聯降碳，對應“好社區”，體現“主人翁”的意識。強調社區以“綠色低碳城市管家”的身份，帶領員工、供應商，攜手客戶、業主等群體，喚醒“綠色生活合夥人”的低碳參與意識，推動物業行業上下游轉型。如中海物業2023年系列綠色環保宣傳活動，600+場次、20萬人參與，將綠色、公益、低碳理念延伸社區建設中。

談及如何才能在未來雙碳市場中站穩腳跟，中海物業表示，核心在於創新，包括新產品、新技術、新商業模式及管理模式的創新，創新是物業管理行業實現綠色可持續發展的核心源動力。

佛山中海千燈湖花園項目圍繞供水系統、照明系統、空調系統進行全面節能改造，實現年節電超70萬度，年節水量超2萬m3，年減排二氧化碳442t，顯著提升園區能源使用效率，順利跑通碳盤查、碳核查、碳抵消，獲得全國首個物業管理服務碳中和認證。

深圳當代藝術與城市規劃館項目通過體系化梳理建立綠色運營模式，制定《綠色物業管理工作手冊》、發揮項目城市地標屬性持續普及公益宣傳、推進照明節能改造與節水管控，實現年雨水回收7100m3，節水率35%，停車場年節電率90%。項目以最高分獲評2023年深圳市住建局頒發“三星級綠色物業管理標識”。

上海滙龍新城社區項目圍繞居民生活場景開展多元化低碳運營：社區綠地率高達36%，實現人均享有11.25㎡的綠色空間；升級安裝太陽能庭院燈、導向牌，改造7000多支照明燈管，降低照明能耗。項目成為亞洲首個LEEDv4.1金獎認證既有社區，同時也獲批上海市低碳示範社區（第二批）。